Conditions Générales de Vente (CGV)
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Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur notre boutique en ligne de produits capillaires pour cheveux texturés.
2. Commandes
2.1. Pour passer une commande, les clients doivent remplir le formulaire de commande en ligne et fournir toutes les informations requises.
2.2. Toute commande constitue une offre d'achat de la part du client et est soumise à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande sans fournir de justification.
3. Prix et Paiement
3.1. Les prix des produits sont indiqués en euros et sont ceux en vigueur au moment de la commande.
3.2. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres moyens de paiement en ligne sécurisés.
4. Livraison
4.1. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Nous nous efforçons de respecter ces délais, mais ils sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
4.2. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la commande.
5. Retours et Remboursements
5.1. Les clients disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer leur droit de rétractation et retourner les produits pour remboursement ou échange.
5.2. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine et accompagnés de tous les accessoires et emballages d'origine.
6. Garantie
6.1. Nos produits bénéficient d'une garantie contre les vices cachés conformément à la législation en vigueur.
6.2. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident ou une négligence.
7. Protection des Données Personnelles
7.1. Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site web.
8. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Besançon, France.
Remarque : Ces conditions de vente sont sujettes à modification sans préavis. Veuillez consulter notre site Web pour les dernières mises à jour.