1. Quels types de cheveux sont adaptés aux produits Flérisse ?
Nos produits sont spécialement formulés pour les cheveux texturés, notamment les cheveux bouclés, frisés, crépus et ondulés. Chaque produit est conçu pour nourrir, hydrater et sublimer les textures capillaires naturelles.
2. Les produits Flérisse sont-ils naturels ?
Oui, tous nos produits sont fabriqués avec des ingrédients naturels soigneusement sélectionnés, comme le beurre de karité, l'huile de ricin et l'huile d'amande douce. Nous évitons les ingrédients agressifs, pour offrir des soins doux et respectueux de vos cheveux et de l’environnement.
3. Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, chez Flérisse, nous sommes engagés contre les tests sur les animaux. Nos produits sont cruelty-free et fabriqués dans le respect de l'éthique animale.
4. Quels sont les bienfaits de la gamme Fléricurls ?
La gamme Fléricurls est spécialement formulée pour hydrater et sublimer les boucles. Composée de crèmes capillaires riches et nourrissantes, cette collection hydrate en profondeur, renforce la vitalité des cheveux et leur apporte les nutriments essentiels. Vos boucles retrouvent douceur, élasticité et éclat naturel, tout en restant protégées des agressions extérieures.
5. Quels produits recommandez vous pour une routine capillaire complète ?
Pour une routine complète, nous recommandons :
- "Flérimousse" : Shampoing et après-shampoing pour nettoyer et hydrater.
- "Fléricurls " : Pour une hydratation quotidienne.
- "Fléracine" : Pour nourrir et encourager la croissance.
6. Comment dois-je utiliser les élixirs de croissance ?
Nos élixirs sont conçus pour être appliqués directement sur le cuir chevelu en massant doucement pour stimuler la circulation sanguine. Utilisez-les régulièrement pour obtenir de meilleurs résultats.
7. Puis-je utiliser les produits Flérisse sur des cheveux colorés ?
Oui, nos produits sont adaptés aux cheveux colorés. Ils sont formulés pour préserver la santé du cheveu sans affecter la couleur.
8. Où puis-je acheter vos produits ?
Vous pouvez acheter tous nos produits directement sur notre site internet, dans la section "Boutique". Nous livrons dans plusieurs régions pour vous permettre de recevoir vos soins directement chez vous.
9. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
10. Proposez vous des réductions ou des programmes de fidélité ?
Oui, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles et nous avons un programme de fidélité qui vous permet de cumuler des points à chaque achat. Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé des offres en cours !
11. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfaite ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d'origine. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
12. Comment contacter le service client ?
Pour toute question, notre service client est disponible par e-mail à l’adresse serviceclient@flerisse.com ou via notre formulaire de contact sur le site. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
Remarque : Ces réponses sont fournies à titre informatif et peuvent varier en fonction des produits spécifiques.